Preguntas frecuentes

Podemos hacer cualquier bolso, ya sea que personalicemos uno de nuestros bolsos existentes o diseñemos algo nuevo. Consulte nuestra sección de bolsos personalizados para obtener más información.

Podemos sobreimprimir todos nuestros bolsos con el logotipo de su elección. Consulte nuestra sección de bolsos personalizados para obtener más información.

Sí, cobramos una tarifa de instalación. Se aplican costos adicionales a los colores impresos, el primer color es gratuito y cada color adicional tendrá un cargo. Por favor contáctenos para más información.

Versapak recommend the T2 Security Seal. We do have 3 other types of locking system and seals available - the Versapak T Seal, Versapak Button Seal and the Versapak Arrow Seal. Click here to find out more.

Nuestros sellos de seguridad en stock son simples o numerados, pero podemos agregar códigos de barras, códigos QR y personalización.

¡Sí, puedes! Los sellos de seguridad Versapak se pueden reciclar de la misma manera que cualquier otro residuo reciclable. También operamos un programa de reciclaje de sellos en el que recuperamos los sellos de seguridad Versapak usados ​​y los trituramos para fabricar otros nuevos. Contáctenos para saber más.

Versapak T2, T, Button and Arrow Seals are made from recycled plastic. Click here for more information on our Security Seals.

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No, puedes realizar un pedido como invitado. Después de realizar el pedido, el sitio web le dará la oportunidad de establecer una contraseña y crear una cuenta.

Haga clic en el botón 'Mi cuenta' en la parte superior de la página. Luego verá el enlace "Olvidé mi contraseña" o haga clic en ¿Olvidé mi contraseña? Ingrese el correo electrónico que utilizó para configurar la cuenta y se le enviará por correo electrónico un enlace para restablecer la contraseña.

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Comuníquese con nuestro equipo de ventas al +44 (0)20 8333 5300.

Sí, aceptamos pedidos por teléfono. Llámenos al +44 (0)20 8333 5300 y uno de nuestro equipo de ventas estará encantado de ayudarle.

Su pedido se entregará por correo postal o mensajería dependiendo del tamaño.

Si desea recoger su pedido, llámenos al +44 (0)20 8333 5300 y podemos organizar la recogida.

Cada producto tiene una cantidad mínima de pedido diferente. Consulte la página del producto individual para obtener más aclaraciones.

Aceptaremos la devolución de artículos estándar no utilizados. Los diseños de bolsos impresos o personalizados no se pueden devolver a menos que estén defectuosos. Consulte nuestra página de Términos y condiciones para obtener más información.

Si esto sucede, siempre que haya iniciado sesión en ese momento, sus artículos seguirán estando en su carrito de compras cuando regrese al sitio. Si tiene algún problema con un pedido, contáctenos.

Aceptamos pagos mediante Paypal, Visa, Mastercard y Amex. Para aquellos usuarios de dispositivos móviles, también aceptamos Google Pay y Apple Pay.

Hable con nosotros y podremos ayudarle más sobre los requisitos para abrir una cuenta de crédito con nosotros. Llámenos al +44 (0)20 8333 5300.

Se le emitirá automáticamente una factura cuando haya realizado un pedido que incluya el IVA.

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Si has pedido un artículo en stock, tu pedido estará contigo en 1-3 días. Para los artículos que no se encuentran en stock o que tienen un diseño personalizado, el tiempo de entrega será de aproximadamente 4 a 6 semanas. Esto puede fluctuar dependiendo de nuestra carga de trabajo. Para obtener más información, consulte la página del producto individual o contáctenos y podremos brindarle un cronograma más preciso.

Please see our Delivery page for more information.

Sí, podemos realizar envíos a cualquier parte del mundo. Consulte nuestra página Entregas y devoluciones para obtener más información.

Si tiene alguna dificultad técnica, envíe un correo electrónico a marketing@versapak.co.uk with con los detalles del problema y un miembro del equipo investigará y se comunicará con usted.