يعد خفض التكاليف إلى الحد الأدنى من الأمور الأساسية بالنسبة لهذا العميل حيث تكون هوامش الربح بسيطة جدًا. لقد طلبوا منا أن نساعدهم في نقل أنواع مختلفة من المستندات.

كانوا في البداية يحتاجون إلى شحن معلومات الموظفين وغيرها من المستندات الداخلية الأخرى ونقلها بين المخازن والمكاتب التابعة لهم. كانت سجلات الموظفين تشتمل على معلومات الرواتب الهامة بالإضافة إلى البيانات السرية الأخرى. كما أنهم كانوا يرغبون في التمكن من إرسال المواد الترويجية من وإلى المخازن وهي مهمة ترتكز بشكل كبير على الوقت بالإضافة إلى أنها مهمة حساسة تجاريًا. لقد كانوا يخططون إلى الاستفادة من عربات الإمداد الموجودة وسائقيها في إدارة تلك المستندات ولذلك كان نظام النقل ينبغي أن يكون بسيطًا وآمنًا.

قامت شركة Versapak بتطوير حقيبة تشتمل على حجيرتين ومشفرة بشفرات لونية بالإضافة إلى أختام كاشفة للتلاعب بحيث يستطيع السائقون نقل تلك المواد دون التمييز بين الأنواع المختلفة للمعلومات. كما أن استخدام الشفرات اللونية يعني أن مديري المخازن يستطيعون معرفة إذا كانت المستندات عبارة عن مواد تسويقية أو معلومات شخصية هامة تخص الموظفين.
تقوم شركة Versapak ببناء علاقة قوية مع هذا العميل وتستمر في تزويده بشكل منتظم بالحقائق والأختام الأمنية.