A Everything Everywhere (EE) transporta milhares de dispositivos móveis diariamente, e cada produto perdido ou danificado chega ao respectivo destino. O mercado de comunicações móveis tem um ritmo acelerado e competitivo e, com mais de 600 lojas apenas no Reino Unido, manter os produtos dos clientes onde têm de estar é um grande desafio. A EE contactou a Versapak para a ajudar a encontrar um método de transporte que protegesse os seus dispositivos frágeis contra danos em trânsito e que mantivesse os dados dos clientes seguros em relação a perda ou roubo.
A equipa de soluções personalizadas da Versapak analisou os requisitos de logística da empresa. Com muitos anos de experiência a trabalhar com uma vasta gama de sectores, do comércio retalhista ao governo, tivemos algumas ideias sobre como proteger os seus valiosos produtos. Isto garantindo, ao mesmo tempo, que poderiam acompanhar os seus artigos durante o processo de transporte.
Usando o saco a tiracolo para correio da Versapak como ponto de partida, concebemos e testámos um saco personalizado que era impermeável, almofadado e reforçado para proteger os dispositivos electrónicos frágeis e de valor elevado no seu interior. Também recomendámos o nosso sistema de selagem inviolável com selos de segurança numerados exclusivos. O selo numerado permite registar a embalagem em cada fase do percurso pelo que, se o selo for quebrado, a EE pode verificar onde e quando isso aconteceu e tomar as medidas adequadas.
A concepção e produção de amostras demorou apenas dez dias. Após a aprovação, a Versapak forneceu 20.000 sacos e todos os selos de segurança de que a EE precisava em apenas quatro semanas. Podemos reduzir os calendários da nossa concorrência em mais de dois terços porque temos competências de concepção, instalações de fabrico e mais de 40 anos de experiência numa única empresa. Também conseguimos isto com um custo inferior ao do sistema que estavam a utilizar antes.
A EE ficou tão satisfeita com o nosso trabalho que nos pediu para desenvolver mais 5.000 sacos seguros para outra área de actividade.